ぽえみです。
ネット通販はよく利用するのですが、ネットスーパーを今まで使ったことはありませんでした。
なぜかというと、家の周辺にあるスーパーで間に合うからです。
しかし、とある理由でネットスーパーを使うことになり、そのときのことをまとめてみました!
少しでも興味がある方の参考になれば、嬉しいです。
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▼目次
利用した理由は、イオンの商品を箱買いしたかったから
なぜネットスーパーを利用したかというと、イオンの商品(トップバリュー)を箱買い(箱ごとまとめて買うこと)したかったからです。
私の家では、防災のために様々な食料を備蓄しており、家の中に置いてあります。
ですが、備蓄するための商品を買うにもお金が掛かりますし、あまり高い物は買えません……。
しかも、数日は確保できるようにしないといけないので、2~3個買えば大丈夫とは言えず、ある程度は購入しないとダメです。
だからトップバリューの商品を箱買いして、少しでも安く買うことにしたのです。
ちなみに購入したのは、ドリンクゼリー。
これならガスや水が使えなくても、手軽に食事をすることが可能です。
購入する前に困ったことは、3つ!
イオンのネットスーパーで購入しようとして、困ったことは3つあります。
それが……
- お店を指定しないといけない
- 送料がすぐに分からない
- 食品の期限が分からない
正直、イオンのネットスーパーを利用するために会員登録(入会金・年会費無料)することよりも、困ってしまいました。
では、具体的にどんなことに困ったのか、どのように解決したのか紹介しますね。
お店を指定しないといけない
アマゾンや楽天市場と異なり、自宅近くのお店から発送されるため、必ずお店を指定しないといけません。
そのことを知らなかった私は、商品をポチっと押しても、『お店を指定して下さい』と表示されてしまい、「このメッセージはなんだろう……」と困ってしまいました。
でもお店を指定するには、郵便番号を入れるだけですし、会員登録をしなくてもお店の指定は可能です。
いきなり郵便番号を入れるのは、気になりますけど、近くのお店を指定しないと先に進めません!
今までネットスーパーを使った経験が無い方からしてみれば、戸惑ってしまうのは仕方ないと思いますよ。
送料がすぐに分からない
イオンネットスーパーのトップに飛んでも、すぐに送料が分からなかったので、「送料が記載されてないよ?!」と困ってしまいました。
すると、イオンのネットスーパーは、お店や配送エリアごとに送料が異なるため、先にお店を指定しないといけないことが分かりました。
お店の指定は、会員登録をしていないのであれば、郵便番号を入力するだけなので、それが終わると表示されます。
送料は支払いに関わってくるため、すぐにチェックしたいのが本音ですけど、お店・配送エリアによって違うので、しょうがないです。
だから人によっては、アマゾンや楽天市場といった大手通販で購入したほうが便利と感じるかもしれませんね。
食品の期限が分からない
私はファッションや家電といった、消費期限や賞味期限がある商品を購入しないので、「食品の期限はどうなるのだろう……」と思いました。
それは家族も同じでした。
でも商品情報が掲載されているページを見ても、詳しく書かれていませんでした。
そこでイオンにメールで問い合わせてみることに!
翌日には返事が届いて、「長めに保存できることが可能」と分かりました。
電話で問い合わせることもできましたけれど、みんな忙しいので、24時間受付しているメールにしました。
ネットで商品を購入するときは、先に聞いたほうがやはり安心できます。
困ったとはいえ、どれも解決しています。
初めてイオンネットスーパーのサイトに訪問したときは、混乱しましたけれど、今はすっかり慣れましたよ。
支払い方法は特徴があるけれど、難しくはない
イオンのネットスーパーの特徴といえば、支払い方法です。
しかし1回でも利用してしまえば、だいぶ楽になります。
支払い方法で大きなポイントは、ワオンが使えること!
我が家でもワオンカードを持っていたので、支払いはワオン(玄関先で支払い可能)にしました。
イメージしにくいかもしれませんが、『チャージができないけどワオンで支払いはできる』ということ!
そのため、事前に支払う分のチャージをしていないとダメ。残高確認は必須です。
「本当にワオンで支払えるの?」と不安になるかもしれませんけれど、専用の端末機をドライバーが持っているので、しっかりと支払いはできますよ。
もちろんワオンカードを使えば、ポイントも貯まるので、ワオンポイントを貯めている方にも向いています。
商品が届いたときや支払いについて
購入するために、会員登録(無料)・商品をカートに入れる・支払い方法やお届け日時(次の日の夕方)に決めました。
すると、ちゃんと時間内に届き、欲しかった商品が届きました。
そのときのことを文字で表すと、「普段の宅配便と似たような感じだけど、食品をネットで届けるもらうと雰囲気が違う」ということ。
我が家では利用したことがないのですが、例えば、コープといった食品を玄関先まで届けてくれるサービスと似ていると思います。
だから食品を届けてもらう便利さを知ることができました。
そして支払いをワオンで済まして、受領証(レシート)・納品書・領収書を渡されました。
ネット通販によっては、メールが納品書と同じような扱いをする場所もありますので、紙で渡してくれるのは嬉しかったですよ。
家族の中でも、パソコンやスマートフォンといったアイテムを操作するのが苦手な人もいるので……。
初めてのイオンネットスーパーでしたが、トラブルもなく、無事に届いてくれたので良かったです。
まとめ
今回、おうちでイオンネットスーパーを利用してみましたが、「いろんな使い方ができるなー」と感じました。
それこそ、我が家のように大量買いをするために使えますし、家から出られない方・雨の日に利用するなど、いろいろな目的に対応しています。
ただ他の大手通販と比べてしまうと、ネットスーパーの特徴(送料や支払い方法)を理解していないと使いにくいですし、自宅の近くに安いスーパーがあれば、そちらの方がお買い得な可能性もあるので、お店同士で比較したほうが良いと思います。
イオンネットスーパーはお店の指定(郵便番号を入力)してしまえば、商品の詳細を確認することができますから、時間があるときに調べてみるのもアリ!
残念な点はありましたけれど、食品を届けてもらえる便利さや快適さが分かり、ネットスーパーの特徴が理解できたので、今後も活躍してくれそうなサービスでした!
家族も利用する前は少し心配でしたが、今はおおむね満足しています。